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客户信息反馈系统

客户信息反馈系统用来收集浏览网站的客户的一些意见或建议,本系统不同于bbs论坛或留言板:客户所反馈的意见、问题等,均只能由本网站管理人员通过数据库后台界面看到,同样,网站管理者所回馈的信息也只能由单个的浏览者获取,既方便了网站与浏览者之间的沟通,又可避免使用公开讨论系统所带来的一些不必要麻烦。

真正意义上的网上客户反馈系统,实现企业与客户的一对一交流,及时处理客户意见,信息只对企业和相应客户公开,并能通过email及时通知客户。建立起网上客服的亲切感,界面友好,使用方便。